İade ve Değişim Politikası

İade ve değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, deforme olmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade veya değişim işleminiz için, aşağıda yer alan DHL kargo iade kodumuz ile birlikte DHL kargo şubesine ürününüzü teslim etmeniz yeterlidir.

DHL Kargo İade Kodu: 911868054

İşleminizin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için kargo paketinizin içerisine aşağıdaki bilgileri içeren kısa bir not eklemenizi rica ederiz:

* Adınız ve soyadınız
* İade veya değişim talebiniz
* Değişim talebiniz varsa istediğiniz ürün/beden bilgisi

İade ve değişimlerde kargo bedeli müşteriye aittir.

Ürünün, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kargoya teslim edilmiş olması gerekmektedir.

İade paketiniz tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak işleminiz gerçekleştirilecektir.

İade talebinizin işleme alınabilmesi için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek sipariş bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.

WhatsApp İletişim Hattı: 0546 840 95 51